前(qian)段(duan)時間有一家生產鏡盒的客戶找到我(wo)們，反映原(yuan)來用的膠水天氣轉(zhuan)冷粘不(bu)住了，希望(wang)我(wo)們寄(ji)幾款眼鏡(jing)盒用熱熔膠做測試。寄(ji)樣這(zhe)件事不僅考(kao)驗我們的(de)對自己產品的(de)熟悉(xi)程度，更(geng)需要(yao)掌握客戶的(de)具體應用和狀況，這(zhe)樣推(tui)薦的(de)產品才能準確(que)到位。在這(zhe)一(yi)過程中，因為(wei)我們熱熔(rong)膠產品的(de)特殊(shu)性——會受(shou)到氣(qi)溫、環境、材料(liao)等變化的(de)影(ying)響(xiang)，所以推(tui)薦產品時，既(ji)要(yao)聽取(qu)客戶建議，但更(geng)多(duo)是要(yao)有自己的(de)判(pan)斷(duan)，需要(yao)我們站在更(geng)高的(de)角(jiao)度考(kao)慮客戶沒有想到的(de)地(di)方(fang)。
我(wo)(wo)們(men)經常會發現，客(ke)戶(hu)都希望我(wo)(wo)們(men)寄多(duo)款膠樣給他們(men)測試，好像是(shi)想從中選擇(ze)性(xing)(xing)(xing)價比最高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。其實在實踐中，客(ke)戶(hu)很難(nan)選擇(ze)，試膠的(de)(de)(de)(de)(de)過程很需(xu)要(yao)時(shi)間，而且很多(duo)時(shi)候(hou)(hou)產(chan)品(pin)(pin)不會馬上反映出它的(de)(de)(de)(de)(de)不適應。由于(yu)大部分客(ke)戶(hu)對熱(re)熔膠產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)特性(xing)(xing)(xing)不是(shi)很了解，一(yi)(yi)旦客(ke)戶(hu)把價格放(fang)在第(di)一(yi)(yi)位時(shi)，產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)(xing)(xing)能就很難(nan)全面兼顧。所謂時(shi)間就是(shi)金錢，這個(ge)時(shi)候(hou)(hou)，對于(yu)我(wo)(wo)們(men)銷(xiao)售和技術團隊的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)出很高(gao)要(yao)求，需(xu)要(yao)豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)人經驗(yan)來判斷和產(chan)品(pin)(pin)在更多(duo)行業的(de)(de)(de)(de)(de)廣泛應用，這樣在遇到(dao)客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)時(shi)，我(wo)(wo)們(men)可以(yi)(yi)快速推薦滿(man)足客(ke)戶(hu)應用的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。所以(yi)(yi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會是(shi)寄樣不在多(duo)，而在于(yu)精準(zhun)，客(ke)戶(hu)真正是(shi)需(xu)要(yao)我(wo)(wo)們(men)提(ti)供產(chan)品(pin)(pin)具有良好的(de)(de)(de)(de)(de)穩定性(xing)(xing)(xing)和持續(xu)性(xing)(xing)(xing)。親，你們(men)怎么看(kan)！
